Déclaration de confidentialité
Introduction
En accédant à notre site Internet, vous êtes susceptible de nous fournir des données telles qu’entre autres : votre nom et prénom (personne physique), raison sociale (personne morale), votre adresse e- mail ainsi que l’adresse IP à partir de laquelle vous vous êtes connecté à internet. Ces données et leur traitement sont protégés par la loi fédérale suisse sur la Protection des Données revisée du 1 septembre 2023 (nLPD) et, dans la mesure applicable, par le nouveau Règlement Général sur la Protection des Données de l’Union européenne (RGPD) entré en vigueur le 25 mai 2018. La protection des données est une préoccupation essentielle pour nous. Cette déclaration de confidentialité a pour objectif de vous informer sur les données que nous traitons et de vous aider à comprendre l’usage que nous pouvons faire de ces données que vous nous fournissez volontairement en tant qu’utilisateur de notre site ou lorsque vous communiquez avec nous de toute autre manière.
Bases légales
Lorsque nous traitons vos données personnelles, nos activités de traitement reposent sur :
- Le consentement de l'utilisateur : Chaque fois que nous avons besoin d'informations personnelles en dehors de nos opérations standard, nous sollicitons votre accord clair et éclairé.
- Exécution d'un contrat : Lorsque vous effectuez un achat ou utilisez nos services, certaines données sont nécessaires pour remplir nos obligations contractuelles envers vous.
- Intérêt légitime : Nous cherchons constamment à améliorer nos services, ce qui peut parfois nécessiter l'analyse des données pour identifier des domaines d'amélioration.
- Conformité légale : Dans certains cas, des lois ou des règlements dictent la manière dont nous traitons certaines données. Dans ces cas, nous suivons toujours les directives légales requises.
Données à caractère personnel
Les données dites à caractère personnel sont des données qui peuvent être utilisées pour vous identifier ou que nous pouvons associer à vous. Elles comprennent toute information se rapportant à une personne physique ou morale identifiée ou identifiable (par regroupement d’informations). Ces données comprennent notamment et à titre exemplatif le nom, le prénom, l’adresse postale, le domicile ou la résidence, la raison sociale, le siège social, l’e-mail, le numéro de téléphone, l’âge, la profession, le statut professionnel, ou encore la position occupée au sein d’une entreprise, etc.
CMS
CMS est l’acronyme anglais pour Content Management System. Il s’agit du système permettant de gérer le contenu affiché sur un site internet. Consentement C’est l’action par laquelle une personne physique ou morale accepte la collecte et le traitement de ses données personnelles après avoir été informée clairement de la finalité du traitement.
Cookies & Plugins
Un cookie désigne un fichier texte que le site que vous visitez enregistre sur le disque dur ou dans le mémoire du navigateur du poste que vous utilisez pour accéder à internet. Un cookie permet à votre ordinateur de stocker différentes données techniques permettant le contrôle général de l’accès du public à un site (nombre de visites, durée de la visite, connexion à d’autres site, etc.) ou la personnalisation des pages affichées en vue de vos prochaines interactions avec le même site (votre compte, les pages les plus visitées, etc.). Étude d’Impact sur la Vie Privée (EIVP) Etude détaillée visant à établir le risque pour la vie privée qu’un traitement de données à caractère personnel pourrait avoir sur la vie privée des personnes concernées si un incident devait se produire.
Notre site utilise des plugins et des cookies qui sont susceptibles d’enregistrer automatiquement des informations. Leur usage vise à rendre l’utilisation du site plus agréable en améliorant son ergonomie à partir des données collectées. Ces données peuvent également être utilisées notamment à des fins de mesures statistiques, d’analyse des comportements des internautes et de géolocalisation, dans le but de personnaliser notre offre commerciale. Lors de votre navigation sur notre site, l’ordinateur que vous utilisez dialogue avec un serveur qui lui fournit toutes les ressources demandées en enregistrant automatiquement chaque opération dans un fichier spécifique dans le lequel l’ordinateur utilisé est identifié par son adresse IP. C’est ainsi que le navigateur que vous utilisez nous transmet certaines données standard, notamment sur le navigateur utilisé et ses fonctionnalités, le système d’exploitation de l’ordinateur, de la tablette ou du smartphone utilisé, les sites tiers (Facebook, Linkedin, etc.) à partir desquels vous vous êtes éventuellement connecté ainsi que les dates et heures d’accès à notre site.Ces données et en particulier l’adresse IP à partir de laquelle vous vous êtes connecté ne nous permettent pas de vous identifier nominativement.
Plugins d’analyse et de ciblage marketing
Notre site utilise des services d’analyse et de ciblage marketing fournis pas des entreprises tierces (fournisseurs). Ces services sont rendus possibles par l’utilisation de cookies. Les données générées par les cookies concernant votre utilisation du site, y compris votre adresse IP sont transmises et stockées sur des serveurs pouvant être situés à l’étranger, y compris dans un pays offrant un niveau inférieur de protection des données par rapport à la Suisse ou l’Union européenne. Le fournisseur utilisera ces informations dans le but d’évaluer votre utilisation du site, de compiler des rapports sur l’activité du site et de fournir d’autres services relatifs à l’activité du site et à l’utilisation d’Internet. Le fournisseur est susceptible de communiquer ces données à des tiers en cas d’obligation légale ou lorsque ces tiers traitent ces données pour leur propre compte. Notre site utilise les services de régie publicitaire et d’analyse suivants :
- Google Adwords Remarketing de Google Inc.
- Google Analytics de Google Inc.
- Google Tag Manager de Google Inc.
- Facebook Pixel de Facebook Inc.
Notre site Internet utilise des plugins sociaux (« plugins »). Ces plugins sont marqués par des logos. Si vous ouvrez une page de notre site web contenant l’un de ces plugins, votre navigateur Internet établit alors une liaison directe avec les serveurs du réseau social concerné. Le contenu du plugin est directement transmis par le réseau social concerné à votre navigateur Internet et intégré à la page web par celui-ci. Grâce à l’intégration de cookies sur les pages de notre site, le réseau social concerné est informé que vous avez consulté une ou des pages de notre site web. Si vous êtes connecté à un réseau social lorsque vous visitez notre site, celui-ci est à même d’attribuer votre visite sur notre site à votre compte chez eux. Pour connaître les finalités et l’étendue de la collecte et du traitement de données par les réseaux sociaux dont vous êtes membre, ainsi que vos droits dans ce domaine et les possibilités de paramétrage de votre compte pour protéger votre vie privée, nous vous recommandons de consulter leur politique de confidentialité.
Traitement de vos données
Nous collectons et traitons uniquement les données que vous nous transmettez volontairement et pour lesquelles vous consentez explicitement au traitement.
Au travers de notre site Internet, vous pouvez remplir un formulaire de contact. Les données suivantes vous seront demandées :
- Nom
- Prénom
- Entreprise
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Biens immobiliers recherchés à louer ou à acheter
Durée de conservation des données personnelles
Vos données sont conservées dans nos systèmes pour la durée nécessaire au traitement envisagé. Au terme du traitement, les données sont archivées et anonymisées ou détruites.
Moyens dont vous disposez pour contrôler vos traces
- Vous avez la possibilité de désactiver les plugins et les cookies via la console prévue à cet effet. Celle-ci est accessible au travers du bandeau cookies qui apparaît sur le bas de la page d’accueil lorsque vous visitez notre site internet. Pour personnaliser ou désactiver les plugins et cookies, sélectionnez le bouton « personnaliser ».
- Les versions récentes des principaux navigateurs permettent non seulement de s’opposer à l’enregistrement de cookies mais également d’effectuer des sessions de navigation à l’issue desquelles tous les cookies installés lors de cette session sont automatiquement effacés indépendamment de leur durée de vie prévue, offrant ainsi une meilleure protection des traces.
Vos droits
Droit d’information
Vous avez le droit d’être informés au sujet des données à caractère personnel vous concernant, notamment la nature des données et la finalité du traitement.
Droit d’accéder aux données
Vous avez le droit de demander l’accès à vos données à tout moment. Droit de rectification des données Vous avez le droit de demander la rectification ou la mise à jour de vos données.
Droit à l’effacement des données (Droit à l’oubli)
En vertu des lois applicables en matière de protection des données, les individus ont le droit de demander la suppression complète et permanente de leurs données. Dans un souci d’appliquer les mesures qui vous sont les plus favorables, nous étendons ce droit aux résidents suisses.
Droit de limitation du traitement des données
Vous avez le droit de limiter le traitement de vos données, notamment en ce qui concerne la nature, la finalité et la durée de traitement.
Droit à la portabilité des données (transmises à un tiers sur votre instruction)
En vertu des lois applicables en matière de protection des données, les individus ont le droit de demander que leurs données soient transmises à des tiers. Dans un souci d’appliquer les mesures qui vous sont les plus favorables, nous étendons ce droit aux résidents suisses.
Droit d’opposition au traitement des données
Vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données.
Droit de ne pas être soumis à une décision individuelle automatisée
Vous avez le droit de ne pas être soumis à une décision résultant exclusivement d’un traitement automatisé produisant des effets juridiques vous concernant ou vous affectant de manière significative. Le profilage est expressément inclus.
Transfert des données
Pour traiter vos données, ainsi que pour la maintenance et le support de nos systèmes informatiques, nous faisons appel à des sous-traitants (fournisseurs de services) basés en Suisse.